自治会・町内会のDX｜デジタル化で担い手不足を乗り越える

自治会・町内会では、役員の高齢化や担い手不足が深刻な課題になっています。負担を減らし、続けやすい運営にするために、デジタル化（DX）が注目されています。

自治会DXで変えられること

• 集金：戸別訪問をやめ、リンク配布でキャッシュレス化
• 連絡：回覧板に加えて、メール等での一斉連絡
• 名簿管理：紙の名簿をクラウド化し、引き継ぎをラクに

まずは「集金」から始めるのがおすすめ

DXと聞くと大がかりに感じますが、いちばん負担が大きく効果が出やすいのが「集金」です。班長による戸別訪問をなくすだけで、役員の負担は大きく減ります。

高齢の住民への配慮

デジタル化で不安なのが、スマホに不慣れな住民への対応です。コンビニ払いの番号を紙で渡す、現金で受け取った分を手動で記録するなど、現金とデジタルを併用すれば、無理なく移行できます。

続けられる運営へ

名簿・集金・連絡がデジタル化されると、役員が変わっても同じ運用を続けられます。これが、担い手不足の時代に「続けられる自治会」をつくる第一歩です。

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